What we process and why

Simply Messenger for iOS and Android provides private and group messaging and one-to-one voice and video calls. We process information to register accounts, route messages and calls, deliver notifications, prevent abuse and provide support.

• Account: your phone number, display name, account and installation identifiers, authentication credentials and push-notification tokens.
• Contacts: your full address book and locally saved contact names stay on your device. Numbers you select for contact discovery, your messaging connections, and group membership are processed by the server.
• Messaging: message routing and delivery information, including participants, message identifiers, timestamps and delivery/read states. Text messages, photos, videos, documents and voice-message attachments in individual chats are encrypted on the device before upload. Speech recognition, when used, is a separate processing step described below. Group text is also end-to-end encrypted. The server temporarily stores encrypted content for delivery. Group names and membership are server-readable metadata.
• Calls: participants, call type, time and status. Audio and video are transmitted in real time through our communication infrastructure. The app does not record calls. End-to-end encryption of chat content does not mean that calls use the same encryption design.
• Support and safety: blocked-account identifiers, the reason and identifiers associated with an abuse report, and information you voluntarily send to support. An in-app report does not automatically attach the plaintext of your messages or your media.
• Technical operation: network connection information, server access/error logs and diagnostic information needed to run and secure the service.

We do not use these data for advertising or cross-app tracking, and do not sell personal data. The app currently has no advertising or paid subscription.

Phone number verification

In versions that use SMS verification, requesting a code sends your phone number and a one-time verification message through our servers to SMSPILOT and the operators needed to deliver it. The SMS provider processes the recipient number and code message to confirm control of your number. SMS delivery is separate from encrypted chat delivery.

Our verification records include request identifiers, timestamps, hashes of verification codes, and quota information used to prevent abuse and duplicate sends. Codes expire after 10 minutes. Your address book, chat history and media are not sent to the SMS provider for this verification. SMSPILOT handles and retains delivery data under its privacy policy.

Voice recordings and speech recognition

Recording modes depend on the platform and app version. In the current iOS version, Text only is the default: the recording is transcribed and only the resulting text is sent to the chat. Voice only sends an encrypted voice-message attachment without using speech recognition. Voice and text includes the recording and its transcript in the same encrypted message. Dictation in group chats sends text, not a voice attachment.

For speech recognition, the recording is sent through Simply Messenger servers to OpenAI, which processes it to produce text in the original language. The recognition service and OpenAI can access the audio and resulting transcript during this separate processing step; it is outside the chat's end-to-end encryption envelope. The outgoing chat message is encrypted on the device before delivery. OpenAI's processing and retention are also subject to its applicable service terms and privacy policy; the retention period of our own cache does not determine OpenAI's retention.

On iOS, the app asks for explicit permission before starting a recording in a transcription mode or submitting a restored recording for transcription. Permission applies to the current account on that device. You can withdraw it in Settings → Voice messages → Revoke transcription permission. Withdrawal stops new recognition submissions and requests cancellation of an active task where possible; it cannot recall data already sent for processing. The selected recording mode is not changed automatically. Voice-only messages do not require this transcription permission. Local recordings waiting for permission or a connection remain on the device until sent or discarded.

Our transcription service processes the recording transiently and does not keep a persistent audio copy for recognition. It temporarily caches the transcript for recovery, normally for up to 24 hours with periodic cleanup; service interruptions can delay cleanup. Limited non-content request, digest and quota records remain to prevent duplicate processing and repeated charges. Local draft recordings and transcripts can remain on the device while work is pending. Account deletion revokes access and schedules removal of associated cached transcripts; it does not retract messages or recordings already received by other people or a service provider.

Access and service providers

Recipients see the messages and media you send. Group members see information needed for the group. Hosting and communication infrastructure processes the data necessary to deliver the service. Apple processes iOS push notifications and App Store distribution. On Android, RuStore Push processes delivery tokens, installation identifiers and technical delivery information; RuStore also distributes the Android app. LiveKit provides the software used by our communication infrastructure for real-time voice and video. Authorised operators may access account, routing, support and diagnostic data for operation and abuse handling; the server cannot decrypt end-to-end encrypted chat content. Data may also be disclosed where legally required.

Storage and deletion

Unsent encrypted content can remain in the server delivery queue for up to 30 days, with periodic cleanup. Delivery acknowledgements can remove encrypted content earlier. Unattached media and incomplete uploads are cleaned up after approximately 24 hours. Local chat history and pending messages remain on the device until removed. Account, contact, group, call and delivery metadata is retained while needed to provide the account and service; it is removed or disassociated as applicable when the account is deleted.

In the app, open Settings → Delete my account. After server confirmation, this deletes the Simply Messenger account and clears its chat history, pending messages and call history on that device, removes group membership, and queues removal of associated server media. Cleanup may take longer if infrastructure is temporarily unavailable. Copies already received by others, files separately saved to Photos, and a separate Simply Fits account are not deleted. To prevent reuse of a deleted account’s credentials, we retain a limited hashed deletion record without a fixed expiry. Restricted recovery backups are managed separately; account deletion does not instantly rewrite historical backups. Contact support for assistance with deletion or data-access requests.

Your choices

You control access to contacts, microphone, camera and notifications in your device settings (iOS or Android). Photos and videos are selected through the system interface; the available access controls depend on the operating system. Denying a permission limits its corresponding feature. You can block or report a contact from the chat menu and manage blocked contacts in Settings. Internet access and operating-system background limits affect delivery and calling.

Updates and contact

We may update this policy when the app or its data handling changes. The effective date appears above. For privacy questions, access, correction or deletion assistance, write to support@racemeasureapp.com. Please do not send passwords, authentication keys or unrelated private conversations.

Политика конфиденциальности

Дата: 31 октября 2026 года. Оператор: RACEMEASURE LLC. Контакт: support@racemeasureapp.com.

Какие данные обрабатываются

Simply Messenger для iOS и Android использует данные для регистрации, доставки личных и групповых сообщений, аудио- и видеозвонков, уведомлений, поддержки и предотвращения злоупотреблений.

• Номер телефона, отображаемое имя, идентификаторы аккаунта и установки, данные авторизации и токены уведомлений.
• Выбранные для поиска номера, связи между собеседниками и состав групп. Полная адресная книга и сохранённые на устройстве имена контактов остаются на устройстве.
• Участники переписки, идентификаторы и время сообщений, статусы доставки и прочтения. Текст личных и групповых сообщений, фото, видео, документы и голосовые вложения личных чатов шифруются на устройстве. Распознавание речи, если оно используется, является отдельным этапом обработки, описанным ниже. Сервер временно хранит зашифрованное содержимое для доставки; названия и состав групп доступны серверу.
• Участники, тип, время и состояние звонков. Звук и видео передаются через инфраструктуру связи в реальном времени; приложение не записывает звонки. Сквозное шифрование переписки не означает такую же схему шифрования звонков.
• Список блокировок, идентификаторы и причина жалобы, добровольно переданные поддержке сведения. Жалоба из приложения не прикладывает открытый текст переписки, фото или видео.
• Сетевые сведения, серверные журналы запросов и ошибок, техническая диагностика работы и безопасности.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для рекламы или отслеживания между приложениями. Сейчас в приложении нет рекламы и платной подписки.

Подтверждение номера телефона

В версиях с SMS-проверкой при запросе кода номер телефона и одноразовое проверочное сообщение передаются через наши серверы сервису SMSPILOT и операторам, необходимым для доставки. SMS-провайдер обрабатывает номер получателя и сообщение с кодом для подтверждения владения номером. Доставка SMS является отдельным процессом от доставки зашифрованной переписки.

Записи проверки включают идентификаторы запросов, время, хеши проверочных кодов и сведения о лимитах для предотвращения злоупотреблений и повторных отправок. Код действует 10 минут. Адресная книга, история переписки и медиа не передаются SMS-провайдеру для этой проверки. Обработка и хранение данных доставки SMSPILOT регулируются его политикой конфиденциальности.

Голосовые записи и распознавание речи

Режимы записи зависят от платформы и версии приложения. В текущей версии iOS по умолчанию выбран режим Text only — Только текст: запись распознаётся, а в чат отправляется только полученный текст. Режим Voice only — Только голос отправляет зашифрованное голосовое вложение без распознавания речи. Режим Voice and text — Голос и текст включает запись и расшифровку в одно зашифрованное сообщение. Диктовка в групповых чатах отправляет текст, а не голосовое вложение.

Для распознавания запись передаётся через серверы Simply Messenger компании OpenAI, которая обрабатывает её и возвращает текст на исходном языке. На этом отдельном этапе сервис распознавания и OpenAI имеют доступ к звуку и полученной расшифровке; этап распознавания находится вне сквозного шифрования переписки. Сообщение для собеседника шифруется на устройстве перед доставкой. Обработка и хранение данных OpenAI также регулируются применимыми условиями сервиса и её политикой конфиденциальности; срок хранения нашего кеша не определяет срок хранения у OpenAI.

На iOS приложение запрашивает явное разрешение перед началом записи в режиме с распознаванием или передачей восстановленной записи на распознавание. Разрешение относится к текущему аккаунту на этом устройстве. Его можно отозвать в Settings → Voice messages → Revoke transcription permission («Настройки → Голосовые сообщения → Отозвать разрешение на распознавание»). После отзыва новые запросы распознавания не отправляются, а для активной задачи по возможности запрашивается отмена; уже переданные на обработку данные отозвать нельзя. Выбранный режим записи автоматически не меняется. Для голосовых сообщений без расшифровки это разрешение не требуется. Локальные записи, ожидающие разрешения или связи, остаются на устройстве до отправки или удаления.

Наш сервис распознавания обрабатывает звук временно и не сохраняет постоянную копию аудио для распознавания. Для восстановления результата расшифровка временно кешируется, обычно до 24 часов с периодической очисткой; при перебоях сервиса очистка может задержаться. Ограниченные записи об идентификаторах запросов, хешах и лимитах сохраняются без содержимого записи, чтобы предотвратить повторную обработку и повторные списания. Локальные аудиочерновики и расшифровки могут оставаться на устройстве, пока задача не завершена. Удаление аккаунта отзывает доступ и запускает очистку связанных кешированных расшифровок, но не отзывает сообщения или записи, уже полученные другими людьми или поставщиком сервиса.

Доступ к данным

Собеседники получают отправленные им сообщения и медиа; участники группы видят необходимые сведения о группе. Хостинг и инфраструктура связи обрабатывают данные для работы сервиса, Apple — уведомления iOS и распространение через App Store. На Android сервис RuStore Push обрабатывает токены доставки, идентификаторы установки и технические сведения о доставке; RuStore также распространяет Android-приложение. Для передачи голоса и видео наша инфраструктура связи использует программное обеспечение LiveKit. Уполномоченные операторы могут работать с данными аккаунта, доставки, поддержки и диагностики; сервер не может расшифровать защищённую сквозным шифрованием переписку. Раскрытие данных также возможно при установленной законом обязанности.

Хранение и удаление

Недоставленное зашифрованное содержимое хранится в серверной очереди до 30 дней с периодической очисткой; подтверждения сохранения на устройствах могут удалить его раньше. Неприкреплённые медиа и незавершённые загрузки очищаются примерно через 24 часа. Локальная история и очередь сохраняются на телефоне до удаления. Данные аккаунта, контактов, групп, звонков и доставки сохраняются, пока нужны для работы аккаунта; при удалении аккаунта они удаляются либо отвязываются, где это применимо.

Откройте Настройки → Удалить мой аккаунт. После подтверждения сервера удаляется аккаунт Simply Messenger, очищаются его история чатов, очередь и история звонков на этом устройстве, прекращается участие в группах и ставится в очередь удаление связанных серверных медиа. При временной недоступности инфраструктуры очистка может занять больше времени. Полученные другими людьми копии, отдельно сохранённые в Фото файлы и отдельный аккаунт Simply Fits не удаляются. Чтобы не допустить повторного использования данных авторизации удалённого аккаунта, мы сохраняем ограниченную запись об удалении в виде хешей без фиксированного срока окончания. Закрытые резервные копии управляются отдельно; удаление аккаунта не переписывает исторические копии мгновенно. По вопросам доступа и удаления данных обращайтесь в поддержку.

Ваши возможности

Доступ к контактам, микрофону, камере и уведомлениям управляется в настройках устройства (iOS или Android). Фото и видео выбираются через системный интерфейс; доступные настройки доступа зависят от операционной системы. Собеседника можно заблокировать или пожаловаться на него через меню чата; блокировки доступны в настройках приложения. Работа связи и ограничения операционной системы влияют на доставку и звонки. При изменениях обработки данных эта политика может обновляться. Не отправляйте поддержке пароли, ключи авторизации и посторонние личные переписки.